Политика конфиденциальности.

Какие данные мы собираем

При запросе на запись мы получаем указанные вами имя, адрес электронной почты, телефон, предпочтительный кабинет, интересующую услугу и текст сообщения. Пожалуйста, не указывайте в формах сайта и в чате диагнозы, страховые номера, подробную историю болезни и другую конфиденциальную медицинскую информацию.

Наша собственная аналитика работает без cookie и хранит пути страниц, домены переходов, параметры кампаний, категорию устройства и обезличенные хеши посетителя и сессии. Мы не храним в аналитике IP-адреса и полные строки user-agent.

Как используются данные

Данные из запросов на запись используются, чтобы ответить, согласовать сеанс, оценить спрос, предотвратить злоупотребления и улучшить сайт. Мы не продаём персональные данные.

Если ИИ-ассистент включён, текст переписки передаётся выбранному провайдеру ИИ для формирования ответа. Сайт не сохраняет переписку с ассистентом намеренно. Не используйте ассистента в экстренных случаях и для постановки диагноза.

Безопасность и сроки хранения

Сообщения из формы записи хранятся в базе данных в зашифрованном виде. Доступ имеют только уполномоченные администраторы, значимые административные действия журналируются.

События аналитики и конверсий хранятся около 13 месяцев. Обработанные запросы на запись могут храниться до двух лет для служебных и деловых целей, после чего удаляются по автоматической политике хранения. Юридические или клинические требования могут потребовать более долгого хранения отдельных записей вне этого сайта.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к данным, отправленным через этот сайт, их исправление или удаление — с учётом применимых требований к хранению документов. Позвоните в кабинет в Маналапане: (732) 617-9999 или в кабинет на Статен-Айленде: (718) 605-1300.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения сайта и его поставщиков услуг. Дата вступления в силу выше указывает на текущую версию.